- осуществлять подготовку и вручение претензий физическим и юридическим лицам о погашении задолженности за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами;
- осуществлять мониторинг потребителей, не заключивших договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами;
- выявлять факты нарушений в области обращений с твердыми коммунальными отходами;
- составлять акты обследования жилого и нежилого помещения.